重生之创业时代_第一卷 广积粮 第五章 数据才是王道 首页

字体:      护眼 关灯

上一页 目录 下一页

   第一卷 广积粮 第五章 数据才是王道 (第2/3页)



    所以刘翊凡的话一说出来,在场便有很多的人忍不住认同的点了点头,就连得黄鹏也没得反驳,而是缓缓的坐了下来。

    要说在场最有感触的,却是有着金融专业硕士头衔,为了兄长而临时上位的张思纯。

    “是啊,数据,这不是自己最熟悉的领域嚒,”张思纯听得刘翊凡的话,不由眼睛一亮,思路便一下子打开来,接着想到,“以往自己只是想着自己不懂销售,不懂业务,所以事事做不了有效的决定,我怎么没想到管理可以用我最擅长的数据来做为切入点呢?可是数据……有什么问题么?”

    看着张思纯略有所悟又带着些疑惑的眼神,刘翊凡却是为刚刚的细节偷偷抹了把汗。

    “Belinda”是张思纯的英文名,前世里,刘翊凡怎么也不习惯喊张思纯为张总,所以便一直以英文名相称,只是这一刻,刘翊凡作为一个小小的文案就直呼CEO的名字,多少就有些怪异,更何况,就算是前世里,似乎在刘翊凡喊开Belinda之前,公司还真没几个人知道张思纯的英文名。

    刘翊凡有些心虚的环看了一圈,发现大家应该是都被自己的话所吸引,包括张思纯在内,似乎都没太注意到那个英文称呼,不由得暗呼侥幸,便继续开始了自己的话题。

    “我刚才登录了策划部门的后台,看了看,策划部门第二季度一共完成了287份提案,但真正的提案客户数是128个,”说着,刘翊凡看向了黄鹏,又道,“这个数据相信黄总那边也有得统计吧。”

    看着大家一致看过来的眼神,还真没做过数据统计的黄鹏不由得一阵心虚,但也不知道如何接话,只能故意咳了咳嗓子,故作高深的比例个请的手势,道,“继续。”

    “这128个客户中,有老客户也有新客户,我刚才看了下,这个季度我们的新客户数应该是42个,而刚才黄总的文件夹里显示的有问题客户数是35个,那么也就是说,这个季度里,我们新拓展的客户中,失败率达到了85%!”

    “大家也看到了,大部分客户并不接受我们做出来的方案,”黄鹏耸了耸肩,道,“我们销售能有什么办法?”

    “黄总说的客户不接受提案,我想用提案返工率来反应,毕竟客户不满意,返工次数就越多,不知道黄总是不是认同这个道理。”

    “这么解释,倒也说得通。”

    “好,那我再说一组数据,”刘翊凡说着,便习惯性的将手插进了裤兜里,低着头来回的踱了两步,才抬起头来道,“159次返工中,只有37次是属于老客户,那么,面对42个新增的客户,我们返工了122次,我们每个新客户的提案返工率接近3次,而面对老客户,返工率还不到0.5,相差了6倍,这个数据,大家不觉得有些奇怪嚒?”

    “拓展新客户失败率偏高并不奇怪啊,难道说,新客户提案的失败率应该有个固定数值嚒?”这次倒是由张思纯提出了问题。

    “不是偏高,是高得离谱!”刘翊凡抽出手来,朝着张思纯摇了摇,继续道,“如果说,新客户和老客户比,还看不出问题,那我们不妨和前面的几个季度比,我想想看……嗯,去年第三季度到现在,我记得……”

    说到这里,刘翊凡闭上了眼睛,仔细的回忆了一会儿,又道,“刚才提到了这个季度新客户的返工率是3,但是前面三个季度新客户的返工率分别是……1.1,1.2和1.05!”

    当刘翊凡重重的说出最后3个数字的时候,原本安静的会议室里顿时响起了一片压抑的嘈杂声,而黄鹏的脸色,也就阴郁难看了起来。

    “你是怎么想到用这个方法推演数据的?!”张思纯看着刘翊凡,不由得好奇的眨了眨眼,但想到这个是季度会,便又换了个问题,道,“先不聊这个,那么,你的意思是……?”

    张思纯随口好奇了一下数据的来源,刘翊凡却不由想起了前世。

    那是张宣明在准备任命自己当副总裁之前,为了能让自己更好的成长,张宣明硬是挤出了近一周的时间,半逼半带着自己一起复盘公司从初创到壮大
加入书签 我的书架

上一页 目录 下一页