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第124章 都是福利呀 (第1/2页)
丁一堵得梁安娜哑口无言,其他人俱都被组长两个字吸引过去,大会无惊无险的开完。 主任不住的点头,小丁办事靠谱,这件事交给她来做,他放心。 大领导也密切关注着,虽说拍板定下微笑服务,但是如果效果不达预期,及时止损也不是不可能。在听到助手汇报丁一的会议内容时,笑笑的道,“小丁同志有闯劲,脑袋瓜子也灵活。” “那么一大帮难缠的女同志,硬是让她搞定了。”助手顺着领导的话往下讲,跟大领导肚子里的蛔虫似的,知道他喜欢听啥样子的话,这不丁一风头正劲,不吝啬的夸奖几句。 大领导端起手中的茶缸,轻轻吹走嘴边的茶叶,抿一口茶,咂摸咂摸嘴。 “困难还是有的,方法也是有的。” “还是领导慧眼识人,让小丁去办。要是搁别人身上,大厅的那群人指不定得闹多大。不说其他人,就算让我去办,也不能保证处理得有小丁同志这么漂亮。” 大领导早就发现大厅的弊端,也见过不止一次售货员黑着脸吼人,一副你爱买不买不买拉倒的架势,瞅到他去了,售货员态度有所好转,脸色缓和了,口气也好了,等到他转身,骂声又在背后响起。 他深知,要改变大家动不动就黑脸的行为,得从根子上来。私下里也和助手讨论过,俩人一致同意设立个小组长的岗位,谁表现好谁上,和丁一的意见不谋而合。 不过让他惊喜的是,丁一提出让顾客参与评分之中,这点大大出乎他的意料。下去细想之后,忍不住直拍大腿,这是个好法子呀。 供销社为人民服务,让人民自己评价服务,岂不是正正好。 如此一来,售货员们办事也有个怕头,不会再向从前那般,我就是老大我说了算,你不买就滚蛋。 更为关键的是,他们参与却没有决策权,决策权还是在他们手中。 权力没有旁落,却又能改变大家的工作状态。 大领导不住的感叹,青出于蓝而胜于蓝。 对着助手语重心长的道,“我们这些老家伙,迟早有一天要退休,供销社要交给年轻人,就当提前磨练磨练了。” 助手的心扑通扑通直跳,他跟了大领导十来年,毕业之后考进供销社,靠着一手好字和文笔得了大领导青眼,直接提到跟前,这一呆就是十年。 对大领导了解的不得了,连他喜欢吃肉不爱鱼都清楚。 也存了一份往上爬的心,野心大着了,就想等着大领导退休的时候,他上去。把大领导的行为习惯摸得透透的,人家一个眼神一个动作,他就晓得是啥意思,也算是下了苦功夫。 平时跟在大领导到市里开会,就有意识的和上面的人结交,抓住每一丝一毫的机会。 “小丁同志是个优秀的好同志。”助手面不改色的道。 大领导点点头,放下茶缸,“行啦,小潘,密切关注,有什么事再来跟我汇报。” “嗯。” 小潘回到座位上,面前的报告都没心思看,细细地咀嚼着大领导的每一句话。 丁一给大家开完会,转身出去就忙起来。 一人一